Mot de passe oublié ? Veuillez saisir votre nom d'utilisateur ou votre email. Les instructions nécessaires à la réinitialisation de votre mot de passe vous seront immédiatement envoyées par mail.
Intégré au réseau Chronoplus, AcceOplus permet aux personnes à mobilité réduite de se déplacer toute l'année sur 11 communes de l'Agglomération (Anglet, Arcangues, Bassussarry, Bayonne, Biarritz, Bidart, Boucau, Mouguerre, Saint Pierre d’Irube, Tarnos et Villefranque).
Les véhicules utilisés sont spécialement aménagés.
Un dossier d'inscription doit obligatoirement être constitué en amont (dossier disponible sur chronoplus.eu et en agence commerciale).
Accès de plein droit (sur justificatif) :
Accès sous réserve de la décision de la commission d’accès au service :
Pour toute précision ou inscription à ce service, adressez-vous à :
Chronoplus
Tel : 05 59 52 59 52
Le transport peut être réservé par différents canaux de contact :
Les réservations sont prises avant 16h pour le lendemain, le vendredi pour les déplacements souhaités le dimanche et le samedi pour le lundi.
Le conducteur se présente dans un délai de +/-10 minutes de l'horaire prévu.
Une information par SMS est transmise en cas de retard.
Merci de bien vouloir être prêt 10 minutes avant l'horaire indiqué.
Le transport est effectué d'arrêt à arrêt ou de porte à porte selon les cas, mais sans accompagnement au-delà.
L'utilisateur est tenu d'informer Chronoplus d'un changement ou d'une annulation de sa réservation, au plus tard:
Si le délai n'est pas respecté, le prix du transport est dû.
Une pénalité forfaitaire de 5€ sera appliquée en cas de non-respect répété du délai d'annulation.
En cas d'oubli d'annulation, la pénalité forfaitaire est de 15€.
En cas de d'oubli répété, une exclusion temporaire ou définitive du service peut être prononcée.
Questionnaire médical CONFIDENTIEL A remplir par le demandeur ET son médecin traitant